Поиск резюмеМенеджер
6256082Обновлено 14 ноября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Планово-экономическое управление
30 лет (родилась 06 мая 1988), женщина, не состоит в браке, детей нет
Магнитогорск, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

20 000 , полная занятость

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

    • август 2011 – работает сейчас
    • 7 лет и 5 месяцев

    Специалист по расчетам абонентского отдела

    ООО"Эр-Телеком Холдинг", Магнитогорск

    Обязанности:

    - работа с договорами на предоставление услуг связи и регистрация их в биллинговой системе - работа с документацией и подготовка отчетов по отделу - списание материалов в программе 1С - консультация абонентов по предоставляемым услугам компании. С ноября 2012г.- ключевой специалист по взаимодействию Объединенного Контакт-Центра. Обязанности и достижения: - организация сервисной поддержки абонентов по филиалу - мониторинг основных показателей Контакт-Центра, разработка и организация системы мотивации персонала Контакт -Центра - отчетность по функционалу в полном объеме - системный контроль консультаций клиентов, выявление % некорректных - опыт Start-UP
    • ноябрь 2010 – август 2011
    • 10 месяцев

    Офис менеджер, с 01.03.2011-менеджер по розничным продажам

    ООО "Комус-Южный Урал", Магнитогорск

    Обязанности:

    - офис менеджер (переговоры с клиентами, списание товара, ведение операционно-кассовых журналов, инкассация, обновление электронных отчетов, работа с документацией, работа с дебиторской задолжностью, работа с ККА, и т.д. - с 01.03.2011-Торговый Представитель (осуществление прямых продаж с учетом выявленных потребностей, отслеживание активности клиентов на сегменте, выполнение ежемесячного индивидуального плана, поиск новых клиентов и привлечение их от фирм-конкурентов, поддержка непрерывной инвентризации, сбор информации по потенциальным клиентам, знание конкурентов-ассртимент, уровень цен, сервисные услуги, умение находить подход к различным типам клиентов, сглаживание конфликтных ситуаций, контроль вида оплат партнеров, презентация акций и маркетинговых средств и т.д.
    • март 2010 – сентябрь 2010
    • 7 месяцев

    Операционист по обслуживанию клиентов

    Сбербанк россии, Магнитогорск

    Обязанности:

    Предложение и работа с банковскими продуктами, привлечение клиентов на долговременное сотрудничество, работа с компенсацией вкладов, активные продажи: банковских карт, денежных переводов, металлических счеов, сберегательных сертификатов, прием платежей в пенсионный фонд, в налоговые и т.д.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2010

    Магнитогорский государственный университет

    Факультет: Физико- Математический
    Специальность: Мат.методы в экономике

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Дополнительное образование: 2009-курсы «1С предприятие, бухгалтерия», склад "1С" 02.2008-Тренинг «Навыки эффективных продаж» 2011-тренинги «Активные продажи», «Отличный сервис», «Техника работы с возражениями клиентов» Компьютерные навыки: WORD, EXCEL, банковские программы, бухгалтерия 1С, Elite, быстрое печатание, Internet.

Дополнительные сведения:

Личные качества: целеустремленность, активность, желание работать, ответственность, самокритичность, легкообучаемость, коммуникабельность. Спорт

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто